海尔售后不负责改怎么处理

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海尔售后不负责改怎么处理

我家2017年上半年买了个风冷冰箱,然后3到4个月后就出现问题,上层不冷,没法用!海底售后维修,维修师傅来了几次,看了几次!!中途能用了一段时间,2017年11月左右,又不制冷,强烈要求认真处理好,然后拉去售后,一个月后拉回,就是过年了!!过完年,用了两三个月!又重复这样了,隔几天有用,隔几天没用!!谁都不敢放东西不知道这个冰箱什么会冷,什么时候不冷!!因为修理没用,我要求换机!!然后一直联系售后,海尔4006说的好,每次都是约时间,都不知道约了多少次!!只知道约了快一个月!!就是没人处理,而且售后在踢皮球!!这样的情况该怎么维权??说一下,我的冰箱在当地海尔专卖店买的,可是专卖店只维持了9个月就关门了!!